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桑植融媒10月16日訊（通訊員  吳祥瑞）為進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平，滿(mǎn)足廣大客戶(hù)對(duì)社?？ǜ?lián)Q代的需求，連日來(lái)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行桑植縣支行全力推進(jìn)三代社?？〒Q卡工作，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)老年客戶(hù)的深切關(guān)懷。

“真是太暖心了！我們年紀(jì)大，站太久比較累，工作人員給我們搬來(lái)了凳子，只要坐著等?！痹跔I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，該行設(shè)立社?？ňG色服務(wù)通道，采用“坐式”排隊(duì)的方式，大大縮短了老年客戶(hù)的等待時(shí)間。同時(shí)，還為老年客戶(hù)提供座椅和茶水等貼心服務(wù)，讓他們?cè)诘却k理的過(guò)程中感受到溫馨和舒適。

針對(duì)部分老年客戶(hù)行動(dòng)不便的情況，該行工作人員攜帶相關(guān)設(shè)備和材料，走進(jìn)老年客戶(hù)的家中，耐心指導(dǎo)他們完成換卡手續(xù)，并向老年客戶(hù)普及了三代社?？ǖ南嚓P(guān)知識(shí)，讓老年客戶(hù)更好地了解三代社?？ǖ墓δ芎蛢?yōu)勢(shì)。“我們不用去銀行排隊(duì)就能辦理社?？?，謝謝他們！”剛剛領(lǐng)到三代社?？ǖ拇迕駷樵撔械馁N心服務(wù)表示感謝。

該行通過(guò)一系列貼心舉措，不僅為老年客戶(hù)提供了便捷、高效的三代社?？〒Q卡服務(wù)，還贏得了他們的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可。未來(lái)，該行將繼續(xù)努力，堅(jiān)持“客戶(hù)至上，始終如一”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法，為老年客戶(hù)提供更加貼心、全面的金融服務(wù)，讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。

（一審：尚柳  二審：楊明  三審：吳明波）

責(zé)編：高麗文

來(lái)源：桑植縣融媒體中心